Refusionspolitik
Sist oppdatert: 6. oktober 2026
Her ser du hva som gjelder hvis du vil angre et kjøp, returnere en vare eller reklamere. Reglene tilsvarer våre kjøpsbetingelser.
Varer med personlig tekst kan ikke angres
Dogtags og tags med din egen tekst, ditt eget bilde eller annen personlig preging eller gravering blir laget spesielt for deg. Derfor er det ikke angrerett på dem, jf. den danske forbrugeraftaleloven § 18, stk. 2, nr. 3. Sjekk teksten din grundig før du gjennomfører kjøpet.
Har du gjort en feil i teksten, skriv til oss så raskt som mulig på info@armytags.dk. Så lenge produksjonen ikke har startet, kan vi som regel rette eller kansellere ordren.
Stavefeil fra vår side
Stemmer ikke teksten på taggen din med teksten du skrev inn, lager vi en ny uten kostnad. Send taggen i retur innen 14 dager etter mottak sammen med en kort beskrivelse av feilen.
14 dagers angrerett på øvrige varer
Varer uten personlig tekst, f.eks. kjeder, lyddempere, anheng og smykkeesker, har 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen. Gi oss beskjed på info@armytags.dk innen fristen. Deretter har du 14 dager på deg til å sende varen i retur.
Du kan gjerne undersøke varen slik du ville gjort i en fysisk butikk. Er den brukt utover dette, kan vi trekke fra et beløp som tilsvarer verdiforringelsen. Du betaler selv returfrakten.
Reklamasjon
Du har 24 måneders reklamasjonsrett etter den danske kjøpsloven (købeloven). Den dekker feil i materiale og fremstilling, men ikke skader oppstått ved feil bruk. Kontakt oss så snart du oppdager feilen. Reklamerer du innen to måneder, er det alltid rettidig. Ved en berettiget reklamasjon dekker vi rimelige fraktutgifter.
Sjekk gjerne ordren din når du mottar den, og kontakt oss med én gang hvis varen er skadet eller feil.
Slik returnerer du
- Skriv til info@armytags.dk med ordrenummeret ditt og hva du vil returnere.
- Send varen til: Armytags, Jernbanegade 7, 7490 Aulum, Danmark. Vi tar ikke imot pakker sendt mot oppkrav.
- Legg ordrenummeret ditt i pakken.
Bytte
Vil du bytte en vare uten personlig tekst, returner den etter reglene ovenfor og legg inn en ny ordre.
Tilbakebetaling
Angrer du et kjøp, refunderer vi kjøpesummen og den opprinnelige frakten (tilsvarende vår billigste leveringsform) til din opprinnelige betalingsmetode senest 14 dager etter at vi har mottatt beskjeden din. Vi kan vente med tilbakebetalingen til vi har mottatt varen i retur.
Angreskjema
Du kan bruke dette skjemaet når du angrer, men det er ikke et krav. En e-post med de samme opplysningene er nok.
Til: Armytags, Jernbanegade 7, 7490 Aulum, Danmark, info@armytags.dk
Jeg meddeler herved at jeg ønsker å benytte angreretten i forbindelse med min kjøpsavtale om følgende varer: ____
Bestilt den / mottatt den: ____
Ordrenummer: ____
Navn og adresse: ____
Dato: ____
Kontakt
Armytags (Handelshuset Aulum), Jernbanegade 7, 7490 Aulum, Danmark
E-post: info@armytags.dk · Tlf.: +45 97 47 31 78 · CVR: 38147331